| ISO 9001: 2015，7 支持/7.1 资源/7.1.4 过程运行环境 |
7.1.4 过程运行环境 组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程,并获得合格产品和服务。 注:适宜的过程运行环境可能是人为因素与物理因素的结合,例如: a) 社会因素(如非歧视、安定、非对抗); b) 心理因素(如减压、预防过度疲劳、稳定情绪); c) 物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声)。 由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。 |
| IATF 16949: 2016 补充条款：7.1.4.1 |
7.1.4.1 过程操作的环境—-补充 <内容略，请见后面文章> |
【标准理解】
（1）IATF 16949: 2016对7.1.4增加了一个补充条款7.1.4.1，本篇文章未对补充条款进行解读，相关解读请见后面文章。
（2）本条款是专门针对运行环境需求的一个条款，组织应根据质量规划，提出运行环境需求（如产品和物料所需的环境：防尘、防静电、恒温恒湿等；作业环境要求：温湿度、照明等；员工工作环境：噪音、焊接烟尘、特种设备等），并建立相应的工作环境管理要求。
【行动要点】
（1）建立运行环境管理过程。
（2）形成书面的《运行环境管理程序》或《运行环境管理流程》，明确运行环境的管理流程和要求。
（3）按照《运行环境管理程序》或《运行环境管理流程》，明确各区域的环境要求，并按照环境管理要求进行管理，并输出相应的记录。
【输出文档】
（1）《运行环境管理程序》或《运行环境管理流程》。
（2）环境管理规范。
（3）运行环境监视记录（如温湿度点检记录、噪音，粉尘检测报告、特种设备检测报告等）。
【审核要点】
（1）是否有明确车间，仓库，实验室等区域的环境管理要求。
（2）是否有按照环境管理要求，对各区域的环境进行管理，验证相关记录，如如温湿度点检记录、噪音，粉尘检测报告、特种设备检测报告等。
